i-smart　シューズウォールの扉が開かない、留まらないとき。

一条工務店　i-smart　シューズウォールです。
部品が壊れて通常の開け方では扉が開かなくなりましたので自分で修理しました。
また、部品は壊れてないけど開かない・留まらない（閉まらない）の対処法も載せています。

i-smartのシューズウォール

i-smartのシューズウォール

文字通り壁面のようなデザインが個人的には大好きです。玄関すっきりしますしね。

で、このシューズウォール、プッシュオープン式となっておりまして、手で押すと開きます。

マグネットラッチ（プッシュ式）がついてまして、閉めるときはそっと押せばマグネットで吸着され扉が閉まり、開けるときはマグネットのあたりを押せば数センチほど飛び出てきまして開く仕組みです。

今回壊れたのは扉の開閉を留めているマグネットラッチ

このマグネットラッチ、気づいたら中のバネが外れてました。
部品の一部が抜け落ちただけなので、部品交換することで直りますので今回は自分で交換しました。

バネが抜けると当然飛び出てきませんので、扉が押し出させれることもありません。
（下の穴跡は扉の向きを変えた（DIY）の跡のため今回の件とは関係ありません。）

下の段に関しては押し出し部分すら抜け落ちてしまってます。いつのまにかなくなっていて抜けた部品は行方不明。どこへ行ったんだろう・・・。
ラッチは扉一枚につき上下に二か所ついているので、片方が抜けても開閉には問題ありません。ちょっと開けづらさはありますが・・・。
今回の破損で上下二つとも動かなくなった扉があり、さすがにごまかせないので交換します。

部品は一条アプリで注文できる

今回はこの部品を交換するだけで済みそうなので自分で注文してみます。
同じような部品をネットでも探せるのですが、扉が重いため大きさや耐荷重など気になるので、一条さんへ問い合わせしました。

一条工務店アプリのオンラインストアでは、ロスガードフィルターや、洗面台ヘアキャッチャーやレンジフードの洗剤、ベビーチェアまで、さまざまなものが注文できます。対象の商品・部品はどんどん増えているのでたまにチェックしてみてください。強度の問題やサイズもありますので最初からついているものは基本問い合わせしてみるのをお勧めします。

さて、今回のマグネットラッチですが残念ながらオンラインストアにはありませんでした。
この場合は、アフターメンテナンスから依頼できます。

修理などを依頼するためサポートセンターにつながります。
今回は壊れたマグネットラッチの写真と、「部品が欲しいので見積ください」という内容で送信しました。アプリの便利なところは、氏名等なにも入力しなくても、サポートセンター側が、こちらの間取りからなにからすべてわかってくれるところですよね。名前も電話番号も住所も必要なし！
「和室の窓が～」など伝えればサイズや仕様をあちらは把握されてるので話が早いです。

ちなみにアプリから写真を送信して１０分ほどでサポートセンターからの折り返し電話がありました。早くて助かります。

３枚扉で計６か所のマグネットラッチのうち、３か所が破損してましたので、その旨伝えると「６個」送ってくださることになりました。